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健康体检行业迎蓝海,美年健康聚焦主业加速数字化转型

       智慧中国,健康中国。

  新冠肺炎疫情对全球医疗体系带来前所未有的严峻考验,同时也为健康行业酝酿了庞大的市场机遇,非公医疗机构的价值进一步彰显。

  随着公众的健康需求持续扩大,体检行业的龙头企业美年大健康产业控股股份有限公司(以下简称“美年健康”,002044.SZ),正处于重新出发的拐点上。

  作为全国最大的健康服务入口平台之一,美年健康上市后经历了 4 年的持续高速增长。 2019 年起,美年健康逐渐调整发展节奏,在阿里战略资源的加持下,着力聚焦主业、修炼内功。后疫情时期,美年健康将迎来一场数字化转型。

   2003 年的非典疫情催生了庞大的健康体检需求。如今随着国内抗击新冠肺炎疫情取得阶段性胜利,健康体检行业将迎来井喷式发展。

  在“健康中国”的宏观政策背景下,大健康产业的市场规模已在近年呈现出积极增长的态势。后疫情时期,大健康产业将进一步迎来市场蓝海。而作为健康产业流量入口的体检行业,无疑将迎来重要的发展机遇。

  然而,当前国内体检行业依然存在部分不完善的地方。

  部分中小非公体检机构乱象丛生,主要体现以下两方面:一是体检项目泛滥,过度体检、乱加项目等“潜规则”,损害了非公体检机构的声誉;二是人员和设备的欠缺导致体检专业度不足、诊断不准确,对消费者带来莫大的伤害。

  如今,在政策和疫情的双重刺激下,全民健康素养都将得到全面增强。对于健康体检产业来说:一方面,消费者对体检的重视程度将进一步加深,体检人群有望进一步放大,人均体检频次也将显著增多;另一方面,消费者对体检服务和产品也将提出更明确和精细的要求。

  毫无疑问,这对整个健康体检行业以及企业而言,都是不可忽视的市场需求和趋势。

  美年健康在体检行业深耕多年,在专业度和美誉度上都有了深厚的积累。更重要的是,其在行业秩序和数字化转型等层面,起到了关键的示范和带头作用。

  一个清晰的事实是,疫情不仅刺激了健康体检行业的需求增长,还触发了整个行业的产业生态的深层次变革。美年健康董事长俞熔表示,健康体检行业在检前、检中、检后服务上,都将进一步与移动互联网、云计算和人工智能技术相结合,线上服务也将展开智能化、数字化转型。

  面对势不可挡的数字化浪潮,美年健康正步履不停推进数字化转型。

   2019 年 10 月,美年健康获得阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团和云锋基金的战略入股,在数字化、智能化升级上迈出关键一步。此次战略投资美年健康,是阿里系押注医疗健康领域的重要举措。

  非公医疗机构在医疗体系中起着举足轻重的补充作用,行业头部机构的示范效应更是愈发凸显。美年健康基于健康体检这一核心业务,明确了从专业预防、健康保障,到智能健康管理、健康大数据应用的战略,迅速发展成体检健康管理行业的龙头企业。无疑,这是阿里斥资入股的重要原因。

  对于阿里而言,美年健康在健康体检领域内的绝对领先地位,足以承担其在生态圈内抢占体检这一细分领域制高点的重任。

  从双方的合作来看,在C端市场上拥有绝对流量优势的阿里系,将为美年健康打开巨大的线上流量入口,为美年健康推进数字化转型赋能。另一方面,基于美年健康强大的基础设施和服务,阿里系的互联网医疗平台也将接入完善的线下服务载体,实现从线上到线下的医疗服务闭环。

  事实上,美年健康与阿里健康已联动并成功实践了“互联网+医疗”模式。

  在 3 月支付宝“城市生活周”期间,美年健康体检产品销量环比上月增长115%,比去年同期翻了一番。

  疫情期间,双方联合发起线上“肺炎疫情健康义诊”服务,通过支付宝、淘宝客户端等线上入口,为公众免费提供线上诊疗咨询服务。从社会效益来看,这一模式不仅缓解了线下医院的就诊压力,还降低了因人员聚集而产生交叉感染的风险。

  事实上,美年健康十分强调聚焦主业持续发力。美年健康董事长俞熔在接受采访时表示,当下美年健康最重要的任务是内功建设。据俞熔介绍,自 2018 年年底开始,已经是国内体检绝对龙头的美年健康,遵循从“规模”升级到“价值”的趋势迭代规律,加大医疗设施投入,提升医质内控,加强影像质控建设。

  这意味着,要将体检业务拔高到顶尖的高度,美年健康接下来将结合大数据与人工智能技术,牢牢把握行业内先进的诊断科技、掌握重大疾病的早筛技术等,打造自身在体检行业的“护城河”。

  其实美年健康在大数据应用上,已经具备了其他体检机构难以企及的规模和优势。经过十多年深耕,美年健康基本实现了在中国大陆市场(除港澳台地区)全覆盖的战略布局,根据最新年报显示,截止 2019 年底公司已在 294 个核心城市布局 703 家体检中心,这样的体量带来每年 2600 多万人次的体检服务,背后形成的大数据不仅能反哺体检业务的优化迭代,还能源源不断输出集聚行业引导价值的体检数据报告。

   4 月 29 日,美年健康联合新华社、中国经济信息社发布了《健康中国·体检大数据心血管健康报告》。俞熔表示,该《报告》旨在为我国心血管病防控决策提供来自全国范围大规模体检人群的研究证据,通过大数据深度挖掘,立足“体检”视角,揭示体检人群的心血管健康状况,从而为我国制定心血管疾病防控策略与措施提供科学依据。

  值得注意的是,规模庞大的体检业务产生的数据资源,也成为了美年健康推进医疗人工智能技术的最佳“助燃剂”。据悉,美年健康最近准备推出多款新技术和产品,包括消化道肿瘤筛查等细分学科领域,在强化体检主业优势的同时,借助产生的数据和流量,支撑新业务的发展。

  可以肯定的是,借助阿里的战略资源,美年健康将在体检行业建立起更强大的壁垒。

  近年来,美年健康已将提高个人体检比例作为公司的重要战略——基于实践产品创新的初衷,推出“1+x专项管理”,从制定健康计划、体检建立健康档案到按需提供绿色就医通道等各个阶段的服务,帮助用户实现长达一年的健康管理计划。

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仅有12万粉丝却月入数百万 ,快手原生服装品牌成直播电商黑马

快手上坐拥百万粉丝的品牌商家,月GMV超千万已非稀罕事,但快手粉丝仅有12. 2 万的UC Style买手店(快手ID:UC5858588),月GMV竟能达数百万,其成功秘诀是什么?

从最初的实体店,到如今大部分线下顾客均选择在快手小黄车下单,UC Style买手店主播王琪认为,除凭借线上价格优势外,更重要的是依托于家族服装工厂多年积累的生产能力和原创设计能力,打造出的“源头好物”为UC Style积累了一批高粘性的粉丝群体,加之快手电商平台私域流量的强商业价值带来的高转化率,也成为UC Style入驻快手两年来,始终保持稳定增长业绩的关键。

在接触快手直播之前,王琪从未尝试过其他电商渠道,UC Style买手店也成为了在快手平台上土生土长的原生品牌之一。

疫情下的“逆生长”:打造“源头好物”成关键一环

在用快手前,王琪在海城经营一家实体服装店,用她的话来讲,店面不大,“自己去厂家拿货,韩国货、广州货、深圳都有卖”。即使用了快手,在初期销量不是很理想的情况下,也依然延用着零售模式。

疫情对于王琪和UC Style来说,是个转折。受疫情影响,当传统批发市场受到巨大冲击时,王琪拉上拥有 20 多年服装行业经验的父母,打算在快手上自产自销。王琪最初看准的是,快手直播的价格和流量优势。

商品平均客单价 80 元左右,夏款价格在 50 元至 60 元之间。没有中间商赚差价,源头好物直供消费者,优惠价格带来更多销量。“两三个小时的直播,好的时候可以卖到 80 万元,平均每场收入能保持 20 万元左右。”到现在,UC Style在快手每月的流水大概在 300 万至 400 万。

优惠的价格背后,粉丝更看重UC Style的品质和设计。无论是韩系风格,还是欧货风格,均是自家设计师设计,在面料选择、颜色筛选和整体感觉上,都由王琪亲自把关。而且为进一步提升购物体验,UC Style在物流上一直坚持使用顺丰包邮。

当其他实体店因疫情仍处于亏损状态时,王琪正带着UC Style在快手实现“逆生长”。“销量能保持增长的核心原因在于,我们的加工厂可以保证款式的不断更新。”每天都有新款,平均五六个款式,强原创设计能力充分满足了消费者蓄积已久的购物欲。

以快手平台交流互动为纽带,商家可以即时了解消费者的需求变化,并对加工厂生产计划做出调整,源头工厂的又一优势得以凸显,即直接获得消费者反馈,有效指导生产。

事实上,“源头好物”是快手电商始终坚持的发展策略。主打“货源地,一件也是批发价”,鼓励商家品牌在保障产品质量的前提下,从源头上为消费者提供优质好货,实现平台、商家、消费者三方共赢。

十几万粉丝,百万月GMV背后:快手“快品牌”长线发展势头强劲

UC Style现阶段在快手的粉丝数仅有十几万,但随之带来了数百万的月GMV,粉丝数虽然不如快手平台上的许多大主播,但对于UC Style而言,并不影响其商业价值的发挥。

基于快手平台“老铁文化”天然基因,即使是新入驻的商家主播,也能通过或货源,或优惠价格,亦或独特风格等优势,在即时性交流的环境中,获得一定的私域流量,并且借力以此获得的高用户粘性和快手电商的强商业价值,在粉丝量相对较低的情况下,也能获得不错的商业转化效果,这也是快手电商的核心优势之一。

而UC Style作为快手平台的原生品牌之一,其快速成长也离不开快手电商“快品牌加速成长计划”的扶持。据悉,早在今年 2 月,快手就推出了“快品牌加速成长计划”,通过联合多家机构,推出设计创意、对接供应链、运营指导、整合营销等多项扶持政策,打造快手体系内的优质品牌。

目前,快手上已涌现出一批“快品牌”。如国货美妆新品牌代表安杰拉(快手ID:Lhf365982409)就在老铁粘性带来的稳定私域流量,以及高转化率和高复购频次等快手电商多重优势加持下,取得直播间转化率达45%,月GMV过千万的好成绩。仅入驻一年半,快手最具代表性的美妆主播之一“ 77 英姐”(快手ID:lyxxy8888),也成为“快品牌”计划的受益者,其自有品牌“春之唤”已成为国产美妆品牌领域的新军。

据了解,快手电商和商业化联合推出的“快品牌加速成长计划”是一个长期谋划之举。在线上直播带货火爆的当下,单纯通过网红带货实现电商路径已不是长久之计,精细化运营才是保持长期优势的核心,快手正不断尝试进一步深入供应链和品牌中间去。

在扶持品牌商家方面,快手电商和商业化部门一直在努力。在品牌形象及产品设计方面,快手联合洛克(LKKER)为快品牌提供品牌和产品的升级服务。此外,快手还将辅助快品牌生产,帮助品牌对接优质生产供应链能力合作方,为其对接优质IP,推动IP授权打造IP型产品。

对于新品牌普遍面临的“出圈难”问题,快手还将提供营销扶持,助力增长加速。在“快品牌加速成长计划”中,快手将依托快手磁力引擎平台,联动金牛电商、商家号、作品推广、快捷单和快合拍等 5 大产品线,为快品牌提供从流量、运营、政策、认证四位一体的整合营销扶持,实现更有效的经营。

多项扶持政策加持,“快品牌加速成长计划”初见成效。 5 月 17 日,在快手联合湖南卫视《我是大美人》栏目开展的“快品牌超级发布日”中, 7 个原生品牌在线上开展“云发布”,当天在快手的成交额超 1537 万元,总计吸引768. 1 万老铁在线围观,959. 8 万老铁倾情点赞。

“快手的相关活动对于我们这些商家帮助很大,希望平台能多举办些。”受益于快手“快品牌加速成长计划”系列活动,王琪表示期待快手电商更多的支持。对于快手上的中小新生品牌来说,在快手电商的加码扶持下,正逐渐进入完成转化、提高产品质量、沉淀更多粉丝,进一步优化产品,拓展市场的良性循环。

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